Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez SkyLink, nous valorisons votre confiance et nous engageons à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin.
En conformité avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi fédérale révisée sur la Protection des Données (nLPD),
cette politique vise à vous fournir une vue claire et accessible de la manière dont nous gérons vos informations.

Le RGPD, applicable depuis le 25 mai 2018 dans l’Union européenne, renforce les droits des utilisateurs en leur offrant plus de contrôle sur leurs données personnelles.
En Suisse, la nLPD, entrée en vigueur le 1er septembre 2023, aligne la protection des données suisses sur les standards européens tout en préservant des spécificités locales.
Notre engagement envers ces réglementations garantit que vos données sont traitées avec transparence, sécurité et respect.

« La protection des données n’est pas seulement une obligation légale, c’est un acte de confiance mutuelle. » – Inspiré par la nLPD.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration et à la fourniture de nos services. Les types de données incluent :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données d’utilisation : adresse IP, cookies, historique de navigation, données relatives aux commandes ou devis.
• Cookies : utilisés pour analyser le trafic, optimiser votre expérience utilisateur, et suivre l’efficacité de nos activités marketing.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

• Fournir nos services : garantir le bon fonctionnement du site et répondre à vos demandes.
• Communication : vous informer des mises à jour, offres, ou changements importants.
• Amélioration continue : analyser les tendances d’utilisation pour optimiser nos services et leur performance.

4. Partage des Données

Nous partageons vos informations uniquement lorsque cela est strictement nécessaire :

• Conformité légale : lorsque requis par la loi ou dans le cadre d’obligations réglementaires.
• Prestataires de services : avec des partenaires de confiance, tels que des hébergeurs, analystes de données ou processeurs de paiement. Tous nos partenaires respectent les standards élevés du RGPD et de la nLPD.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction :

• Chiffrement des données : toutes les communications passent par des protocoles sécurisés (HTTPS/SSL).
• Pare-feu et contrôles d’accès stricts : garantissent une gestion sécurisée de l’accès aux données.
• Surveillance continue : sauvegardes régulières et outils avancés de détection des menaces.

« La sécurité des données est une priorité, pas une option. » – Inspiré par le RGPD.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles : recevoir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Corriger vos données : demander la rectification d’erreurs.
• Effacer vos données : demander la suppression de vos informations, sauf obligation légale contraire.
• Opposition et limitation : vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à skylinkagency.pro@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Cookies

Les cookies nous aident à personnaliser votre expérience et à améliorer nos services. Vous pouvez :

• Accepter les cookies : pour une expérience optimale.
• Gérer vos préférences : via les paramètres de votre navigateur.

Notez que la désactivation des cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Contactez-nous

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, n’hésitez pas à nous contacter :

• Email : skylinkagency.pro@gmail.com
  

9. Mise à Jour de la Politique

Cette politique est en vigueur à compter du 20/20/2025. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

« Respecter la vie privée, c’est offrir la liberté d’avoir confiance. »